ارتباط با ما

مشاوره پیش از خرید پرینتر کارت و لیبل

هر پروژه چاپ کارت یا لیبل نیازهای خاص خود را دارد و انتخاب دستگاه بدون شناخت این نیازها معمولا به هزینه اضافه یا بازدهی کمتر منجر می‌شود. از طریق همین صفحه ارتباط با ما می‌توانید درخواست مشاوره خرید را برای کارشناسان سوییفت کالر ایران بفرستید تا بر اساس کاربرد شما مدل مناسب پرینتر کارت یا پرینتر لیبل و مدیای سازگار با آن پیشنهاد شود.

برای کارت شناسایی پرسنلی و کارت مهمان در سازمان‌ها و دانشگاه‌ها، پرینتر جمع‌وجور SCC-2000D با هد چاپ Single Pass و وضوح 1200 dpi گزینه رایجی است. اگر برگزارکننده نمایشگاه، همایش، کنسرت یا مسابقه ورزشی هستید و به کارت و نشان بزرگ با سرعت بالا نیاز دارید، CX-G6400 یک کارت تمام‌رنگی ۳.۵×۵.۵ اینچی را در حدود دو ثانیه چاپ می‌کند. برای پاس‌های بزرگ با هزینه مناسب و چاپ بدون حاشیه هم SCC-3000 طراحی شده است.

در حوزه لیبل، تولیدکنندگان مواد غذایی، آرایشی و مکمل که تیراژ کم و تنوع طرح بالا دارند معمولا از SCL-4000D با جوهر Dye استفاده می‌کنند و برای تگ گیاه، نهالستان و برچسب‌هایی که باید در فضای باز دوام بیاورند، SCL-4000P با جوهر پیگمنت پیشنهاد می‌شود.

اطلاعاتی که پیش از تماس آماده کنید

هرچه اطلاعات دقیق‌تری در فرم بنویسید، پاسخ سریع‌تر و دقیق‌تری دریافت می‌کنید. بهتر است پیش از تماس این اطلاعاتی را که کارشناس لازم دارد آماده کنید: نوع کاربرد که در فهرست فرم هم آمده است، اندازه کارت یا ابعاد لیبل، تیراژ تقریبی روزانه یا ماهانه، جنس مدیا یعنی کاغذی یا PVC و اینکه آیا به ویژگی امنیتی مانند UV، هولوگرام یا تراشه UHF نیاز دارید یا نه. این ویژگی‌های امنیتی روی کارت‌های سوییفت کالر به صورت سفارش ویژه ارائه می‌شوند.

برای لیبل، دانستن اندازه دقیق اهمیت زیادی دارد. پرینترهای SCL-4000D و SCL-4000P لیبل‌هایی از عرض ۱ اینچ و طول ۰.۲۳ اینچ تا عرض ۴.۱۷ اینچ و طول ۱۵.۷۴ اینچ چاپ می‌کنند. اگر خط بسته‌بندی شما به برش، جداسازی ماتریس یا رول‌پیچ نیاز دارد، آن را هم ذکر کنید تا تجهیزات تکمیل لیبل متناسب با کارتان معرفی شود.

پشتیبانی فنی و ساعات پاسخگویی

کارشناسان سوییفت کالر ایران در ساعات اداری یعنی از شنبه تا چهارشنبه ساعت ۹ تا ۱۸ پاسخگوی درخواست‌ها هستند و پاسخگویی به درخواست‌هایی که خارج از این ساعات ثبت شوند در اولین روز کاری انجام می‌شود. اگر دستگاه شما نصب شده و با مشکلی مانند افت کیفیت چاپ، گیر کردن کارت یا پیغام خطا روبه‌رو هستید، بهتر است درخواست پشتیبانی خود را در صفحه پشتیبانی فنی سوییفت کالر ثبت کنید تا مستقیما به تیم فنی برسد.

بسیاری از مشکلات رایج با چند اقدام ساده حل می‌شوند. برای مثال، اگر کیفیت چاپ کاهش یافته، از مسیر Printers & Scanners و سپس Printer properties و بخش Tools ابتدا نظافت متوسط و در صورت نیاز نظافت قوی را اجرا کنید. این کار حدود ۲۰ دقیقه زمان می‌برد. اگر کارت در دستگاه گیر می‌کند، بررسی کنید اندازه کارت در تنظیمات درایور با کارت داخل مخزن یکسان باشد.

پیش از ارسال درخواست خرید، می‌توانید مشخصات مدل‌ها را در صفحه مقایسه پرینترهای کارت سوییفت کالر و پرینترهای لیبل رنگی ببینید تا گفت‌وگو با کارشناس کوتاه‌تر و نتیجه‌بخش‌تر باشد. اگر قصد دارید چند دستگاه را برای شعب مختلف یک سازمان تهیه کنید، این موضوع را هم در فرم بنویسید تا هماهنگی نصب، آموزش اپراتورها و تأمین مدیای مصرفی از ابتدا در برنامه قرار بگیرد.